【相場に注意】不用品業者によくあるクレーム特集あるある! - 神戸の不用品回収センターすたーとらいん

  1. TOP
  2. 不用品回収
  3. 不用品回収コラム一覧
  4. 【相場に注意】不用品業者によくあるクレーム特集あるある!

2021/3/11

【相場に注意】不用品業者によくあるクレーム特集あるある!

「無料」という言葉で高額請求!

「捨てるものにお金をかけないで済むなら助かる」と安心してついつい依頼してしまうと、不用品を回収後、多額の請求をされたということがあります。

 

トラックに積んだあとに高額請求でぼったくり!

女性や高齢者を狙って、作業終了後に高額な請求をする違法業者がいます。

 

タンス1台で1000円と言って、後から十数万円の請求をされることも。。

 

 

その場で支払う羽目に合ったという方も実際いるようです。

 

回収後に不法投棄されていた!

近所の山や川辺など人気のいない場所などに、不法投棄されている問題もあります。

 

処分費にかかる不用品を道端に捨てて、お金だけ持っていく業者もいるようです。

 

そんなトラブルに巻き込まれないためには!

下記のような業者には注意して下さい。

 

 

●大音量で流しているトラックには気を付けて!

 

●「無料回収」と書かれているチラシには気を付けて!

 

●会社のホームページがない、会社情報の記載がないものには気を付けて!

 

では、どうやって悪い業者か、良い業者か見分ければよい?

下記4つのポイントに注目して、悪い業者か、良い業者かを見分けていきましょう。

 

 

●物の扱い方は大丈夫か

 

●お断り可能か、キャンセル料はかからないか

 

●追加料金が発生しないか

 

●損害賠償保険に加入しているのか

 

1. 物の扱い方は大丈夫か

川辺などの人気のいない場所などに回収物を不法投棄する問題が相次いでいます。

 

厄介なことに、不法投棄された回収物は依頼主の物であるという理由で、依頼主が罪を問われることがあるのです。

 

不用品回収業者が物をどう扱っているのか、依頼しているときは充分確認をしましょう。

 

2. お断り可能か、キャンセル料はかからないか

高額な見積り金額を出されて、しかも断ろうとするも頑なに帰ってくれない、しまいには事前に聞いていないキャンセル料も取られてしまう問題が起きています。

 

見積りが合わないときはお断り可能なのか、キャンセル料はかからないかを、予め確かめておく必要があります。

 

3. 追加料金が発生しないか

見積り決定後にも関わらず、当日後から人件費、移動費などを請求される問題もあります。

 

見積もりの際は、これ以上の追加料金が発生しないかを予め注意しておきましょう。

 

4. 損害賠償保険に加入しているのか

不用品回収業者はどんなに丁寧に作業をしているつもりでも、やはり回収物に傷がついてしまう場合もどうしてもあります。

 

そこで注意しなければならないのが、その業者はちゃんと損害賠償保険に加入してるのかというところです。

 

こういった傷を見なかったことにして無視している悪徳の業者もいます。

 

すたーとらいんのご紹介!

すたーとらいんでは大切に不用品を回収します。

私たちすたーとらいんは

1,お見積もりは、きっちり適正金額でさせて頂きます

 

2,お見積り後に金額が上がることは一切ございません

 

3,お客様から回収したものを不法投棄することがする事はございません

 

4,なるべくお客様のご負担がないように買い取れるものがあれば回収費から差し引きさせて頂きます

 

5、お見積りで金額発生することはございません

 

※お見積もりは無料です。

 

 

いつでも、どんな事でもご相談ください!

 

フリーダイヤル

 

0120-928-760

コラム監修者

コラム監修者の写真

■遺品整理士 認定 第IS24692号

営業兼作業責任者

賀内 健次

環境問題に取り組み、仕事を通じて次世代の人たちへ繋がるお仕事を目指しております。

他社より1円でも安くご提案

お電話後、30分~1時間で到着!

今すぐお電話ください!

女性スタッフ
在籍

●お見積り0円 ●業界最安値 ●即日お伺い致します!

年中無休24時間対応

クレジット
対応!

PayPay JCB VISA マスターカード

0120-928-760

LINEで無料見積りはコチラ メールで無料見積りはコチラ

年中無休24時間対応

0120-928-760

お見積り0円業界最安値