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セルフネグレクトはなぜゴミ屋敷から抜け出せないのか? - 神戸の不用品回収センターすたーとらいん -

ゴミ屋敷の様子

まだまだ、こたつが恋しい季節

皆様、体調は大丈夫ですか?

 

すたーとらいんの賀内です。

 

今日はセルフネグレクトについて、お話しをしていきます!

 

 

皆様はセルフネグレクトと言う言葉をご存知でしょうか。

【セルフネグレクトとは】

自分の健康を維持できなくなり、生活ややる気などに支障を起こしてしまう状態のことを言います。

 

詳しくは下記の動画「セルフネグレクト【報道特集】(※1)」をご覧ください。

(※1)セルフネグレクト【報道特集】

https://www.youtube.com/watch?v=sBKqQxwckLE

この状態に陥ってしまうと、家事をするなどの日常生活や、「体の調子が悪いな」といった健康面のことも考えようとしなくなってしまいます。

 

  • 「自分の事なんかどうでもいい」
  • 「助けなんかいらない」

 

健康面のことを考えずに徐々にエスカレートすると上記のようなことを考えてしまい、やがて孤独死や自殺につながってしまうのです。

セルフネグレクトのほとんどは、実は日常生活から起こりうることが多いのです。

 

では、どういったことでセルフネグレクトにつながるのかを幾つかご説明します。

 

 

人との会話に興味がなくなったとき

インターネットなど自分一人で楽しむ趣味の時間が増えると、次第に友達や家族など、人との会話に興味を無くしてしまいます。

 

これがもはや一日中となると、やがて孤立へとつながっていきます。

 

 

自分は孤独だという認識をしてしまったとき

親しみの人から離れたり亡くなったりすると、人によってはそれで一気に孤独を感じることがあります。

 

更にその中で社会人生活などでストレスを抱えると、より「自分はひとりぼっちなんだ」という思いが強くなってしまい、気分が沈んでしまいます。

 

 

自分はもうだめだと思ったとき

生活する以上、お金は絶対に必要なものですが、気分が沈んでいる中で稼ごうというのはなかなか簡単なものではありません。

 

勤めている会社の給料が少なかったり、無職で就職が決まらない間に収入が入ってこないなど、お金が足らなければもし体が悪くなったとしても病院に行くことすらも難しくなってしまいます。

 

それがやがて「自分はもうだめだ」と思い込んでしまい、自分の健康面なども考えることをしなくなってしまいます。

 


 

上記のように、セルフネグレクトの人は「自分の健康状態を考えない」「治療を受けない」などがほとんどです。

 

しかし、セルフネグレクトでありがちなもう一つ明らかな特徴があります。

 

それはゴミ屋敷です。

セルフネグレクトはゴミ屋敷をつくる

ゴミが散乱している部屋の様子

日本では少子高齢化が進み、それに伴って近年では、孤独死や孤立死が増えています。

 

主な原因としては、単身で住んでいる高齢者の増加や、近隣の人との付き合いが無くなっていることがほとんどです。

 

これにより自分の健康状態を維持することができなくなってしまうセルフネグレクトが増えていき、孤独死・孤立死が増加していくのです。

 

 

なぜゴミ屋敷になってしまうのか?

「落ち着き」「精神的な疲れ」「安心感」の繰り返しのイメージ

片付けられない原因のほとんどは、主に精神面の影響が強いと思われます。

 

ゴミを家の中に溜め込んでいる人は「孤独」「寂しさ」を抱えている人が特に多いです。
ここでは、「孤独」「寂しさ」からゴミ屋敷に繋がる3つのパターンを挙げていきます。

①落ち着き

人は何もない空間にいると寂しさを感じるものですが、特に片付けられない人は、何か物があれば精神的にも落ち着く状態になるので、物を溜め込むようになります。

②精神的な疲れ

仕事などの対人関係で精神的にストレスを抱え込むようになると、必然的にやる気がなくなります。
やる気がなくなると当然物を片付けることを考えるのも億劫になり、家がゴミだらけになる流れになります。

③安心感

自分の人生のことを考えるのも面倒になると、家の中のこともどうでも良くなる状態になります。
上記の「物があると落ち着く」「やる気がなくなる」ということがエスカレートし、どんどんと物が増えていく一方になっていきます。

 

 

「孤独」「寂しさ」からどのような影響を及ぼすのか

ゴミ屋敷の様子

上記のように「孤独」「寂しさ」を抱えている人は物を拾って集めたくなる精神があり、物が散らかっていてもあまり気にしなくなります。

 

そして片付けようという気にもならず、自分一人では何もできなくなります。

 

 

この状態が続くにつれて精神的に悪影響を及ぼし、最悪、近隣の人たちに迷惑行為をしてしまうこともあります。

 

このようなことが起こらないためにも、まずは自分がセルフネグレクトであるかどうか知ることが大事になっていきます。

 

 

自分がセルフネグレクトかどうか知ること

何かしらの事情によって、部屋がゴミ屋敷化してしまう場合、自分で解決できるときとそうでないときがあります。

 

まずは自分がセルフ・ネグレクトの状態に当てはまっていないかを知ることからはじめましょう。

 

  • 一人暮らしで周囲の人との交流がない(友人や恋人がいないも含む)
  • 生活のリズムが乱れていて夜遅くまで起きていたり、朝が起きられない
  • 部屋の掃除をするのが億劫で片付けもやりたくない
  • 体調が悪いところがあっても病院にいかずそのままにしてしまう
  • 歯磨きやお風呂など自分の身だしなみを整えるのが面倒くさい

 

どうでしょうか?「意外と当てはまるところが多いかも?」と思っていませんか。

 

そう、セルフ・ネグレクトは誰でも当てはまるものになり、その程度によって日常生活に支障をきたしてしまっているかどうかがポイントです。

 

 

ライフイベントのなかで辛いことや悲しいことがあったときに、急にセルフ・ネグレクトが強く出てしまい掃除ができず、ゴミ屋敷になるのです。

 

そう考えると誰でも可能性があることがわかると思います。

 

セルフネグレクトは誰にでも起こりうる事です。

ゴミ屋敷依頼のお客様のお話し

ゴミが散乱しているバスルームの様子

私たち神戸の不用品回収センターすたーとらいんを設立してから、ゴミ片付けの依頼をさせて頂いた40代主婦のIさんからお話しをさせていただきました。

 

私たちはIさんの依頼通り、部屋の片付けをさせていただいたのですが、片付いたと思いきや元の状態に戻したかのようにIさんはまた部屋を散らかしてしまいました。

 

私たちスタッフはこの傾向を見て正直ストレスを感じてしまいました。

 

やっとのことで、ゴミ片付けの依頼に目処が立ちましたが、料金お支払い時にIさんは私たちに少し気を使っていました。

 

 

その後私たちは、同じように精神上に障害のあるお客様と何度か出会いましたが、そう考えたときに、Iさんに対してストレスを感じてしまったことはスタッフ一同申し訳ないことをしてしまったと思っています。

 

今後もどのようなお客様に対しても、事情を理解した上でお悩みを解決していけたらなと思っております。

 

すたーとらいんにお任せください

ゴミ屋敷の片付け

「やっぱり気が変わってゴミを片付けたい」ともし考えたとしても、まず一人で片付けることはハッキリ言って無理です。

 

そのため、まずは一刻も早くプロの不用品回収業者に依頼することが解決方法となります。

 

私たちすたーとらいんは神戸の不用品回収業者で、今回のようなお困りごとも含めて即解決させるべく日々頑張っております。

 

 

必ず原状回復できるよう心がけております!

私達は、過去に多数のゴミ屋敷を清掃するご依頼を頂きました。

 

ご本人でも部屋に入れない程の状態になっていることがほとんどです。

このような状態から原状回復させるためには専門知識が必要になってくるので、私たち神戸の不用品回収センターは過去の経験を活かし、必ず原状回復できるよう心がけております。

 

どんな状況でもお客様のお力になります!勇気をだして今の生活から抜け出しませんか?私達が全力でお力になります。

 

 

最後に

実際問題、ほとんどの人は自分がセルフネグレクトとは気づかず過ごしている方も多いです。

 

周りに助けを求めたくないのも一つの特徴とも言えます。

 

 

気づいたときには、もう自分の力でどうする事も出来ない状態になった人達がよくご相談に来ます。

 

「近所から悪臭の苦情が出たり、もう睡眠を取る場所さえない、でも今の生活から抜け出したい」

 

そんな時は、私達不用品回収センターすたーとらいんにお任せください!

 

どんな相談にも柔軟に対応致します。

 

コラム監修者

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■遺品整理士 認定 第IS24692号

営業兼作業責任者

賀内 健次

環境問題に取り組み、仕事を通じて次世代の人たちへ繋がるお仕事を目指しております。

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優れた
48 レビュー
A S
A S
2022-05-20
実家の不用品処分でお世話になりました 近くなのと相見積もりで最も安くしてもらえた のでお願いしました やはり口コミが良いだけに作業も早くて 丁寧でした 事務員さんから前日の電話確認から 当日の予定通りの到着の連絡等、完璧でした 公営住宅なので作業後の立ち会い検査も ノークレームでした 今後、知り合いから不用品処分の業者を 尋ねられたら すたーとらいん推しますね! 社長及びスタッフのみなさん 本日はありがとうございました
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む
2022-04-20
ピアノを処分したいと思い、何社にも問い合わせをしましたが、その中で最も安い料金で引き取っていただきました。 電話対応の方も査定や運搬の方もとても感じがよく、すたーとらいんさんにお願いして本当によかったです。 これから、周りにもオススメしていきます! ありがとうございました♪
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健森
健森
2022-04-04
先日、実家の家財道具全ての処分をお願いしました。口コミどおり、電話対応の方から、担当の賀内さんを始めスタッフの方々皆とても感じの良い方ばかりであるうえ、雰囲気が良かったです。 エレベーターの無い4階からの搬送で、とても過酷な作業でしたが、しんどそうな顔一つせず、更には、掃除までして頂き、皆さんプロフェッショナルと言った感じでした。 しかも、急な依頼にも迅速な対応で、家具の一部やカメラ等も買い取って頂き、料金的に安く抑える事が出来ました。 スタートラインにして本当に良かったです。ありがとうございました!
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vy wa
vy wa
2022-03-26
金額が思ったより安かったので少し不安でしたが、電話で対応してくれた方も当日来てくれた方も親切で、作業も丁寧でよかったです。
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奥井脩平
奥井脩平
2022-02-06
不要品回収をお願いしました。 来てくれた作業員の方達はみんなコロナのワクチン接種済みで安心できました。 作業もスムーズできれいにしてもらいました。 価格は何件か見積りした中で一番良かったです。 また不要品が出たときは使わせてもらいたいです。
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バメリリキヤ
バメリリキヤ
2022-01-16
電話対応から作業までがとても迅速で対応も良くとても助かりました! 事前連絡の時間も到着時間もキッチリされていて正直驚きました! 不用品が出た時はまたお願いさせてもらおうと思ってます! ありがとうございました♪
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久家滉太
久家滉太
2021-12-18
時間に正確で、荷物もしっかり運んでもらえました。また必要な時は利用したいと思います。 ありがとうございました。
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飯野久美(tanmaru)
飯野久美(tanmaru)
2021-10-28
引っ越し後の不用品の片付けでお願いしました。 物凄く散らかっていたベランダや大量の不用品をたった2人だけであっという間に片付けていただきました! 見た目は少し強面な感じもしましたが(笑)愛想も良くて笑顔も素敵なお2人でした! 事務所が家の近くと言う事を知りまたぜひ利用したいと思います! 不用品持ち込みも🆗なんでしょうか?
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Moriko Haihara
Moriko Haihara
2021-10-21
対応は大変丁寧で親切でした。仕事も手際良かったです。次回も是非お願いしたいと思います。
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森田まゆ
森田まゆ
2021-10-19
今回本当に困っていたブラウン管テレビなど 4点案内から助けて頂きました。 作業もとても素早く驚きました。 案内、作業スタッフさんに感謝です。ありがとうございました。
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